Hallo zusammen
Wir haben vor zwei Wochen unser Alltop Frühbeet Typ allgäu bekommen.
Dazu haben wir den Beckmann Fensterheber für Schildkröten bestellt der ab 33 Grad öffnet.
Heute der Schock. Während unserer Abwesenheit an diesem heissen tag (27 Grad) hat der Kniehebel über 90 Grad gedreht (übers Maximum) und ging hinten wieder runter. Am Abend als es abkühlte drehte er wieder zürück und muss irgendwie verkanntet haben mit der Öffnerstange. Dabei ist die Öffnerstange mit den zwei Plastikteilen gebrochen (ein Plastikteil brach) .........natürlich ist dabei der Alltop Deckel auf den Knieheber geknallt und stanste dabei ein Loch ins Alltop Glas!!!
Falsch installiert habe ich nix, habe alle Masse nochmals überprüft......?!?

Habt ihr auch solche Erfahrungen gemacht??!!!!
Gibt es Lösungsvorschläge?
Es ist ja nich Mal Hochsommer!!!

Danke und Gruss

Oh Mann, was für eine Enttäuschung, wie blöd! Wenn du alles richtig gemacht hast, muss es einen Fehler am Fensterheber sein und dann hast du ja Garantie auf das Frühbeet mit dem Heber. Ich würde am Montag bei Beckmann anrufen.

LG, Anna

Ich hatte auch mal ein Stabilitätsproblem mit dem Beckmann Öffner:
https://www.schildkroetenforum.com/techn...ge-t139779.html
Ich habe Fotos gemacht, an Beckmann geschrieben und kundenfreundlich und problemlos Ersatz bekommen.
Kundenservice wird dort noch gross geschrieben. Also viel Erfolg!